Política de Privacidade
Juriscópio - Assistente Jurídico com IA
1. Informações Gerais
O Juriscópio ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometido em proteger a privacidade dos usuários ("você" ou "seu") de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar o Juriscópio, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta antes de usar nossos serviços.
2. Dados Coletados
2.1 Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Dados de autenticação social do Google, quando aplicável
2.2 Dados de Uso
- Histórico de conversas com a IA
- Documentos enviados à plataforma (PDFs, DOCXs)
- Pesquisas realizadas na jurisprudência
- Logs de acesso e navegação
2.3 Dados de Pagamento
- Informações de cobrança são processadas diretamente pelo Stripe
- Não armazenamos dados completos de cartão de crédito
- Mantemos apenas o identificador do cliente Stripe para gestão da assinatura
2.4 Medição de campanha opcional
Mediante consentimento, registramos somente os parâmetros utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term e utm_content presentes na URL. Eles servem para medir a origem de campanhas e eventos agregados de cadastro, verificação de email, limite de mensagens, checkout e assinatura. Nas medições realizadas pelo Google e pela Vercel, não incluímos email, nome, identificadores de usuário ou sessão, conteúdo jurídico, processos ou documentos.
Quando você consentir, parâmetros UTM válidos podem acompanhar o checkout e a assinatura na metadata do Stripe, exclusivamente para atribuir a campanha de origem do pagamento. Esses registros seguem a retenção aplicável do Stripe e do pagamento.
Com consentimento, a Meta atua como fornecedora de medição e destinatária para medir eventos comerciais de cadastro concluído, início de checkout, início de trial e compra. Podemos enviar identificadores de navegação, como _fbp e _fbc, endereço IP e agente do navegador quando disponíveis, além de hashes SHA-256 de e-mail e identificador externo. Nunca enviamos à Meta mensagens, documentos, consultas, processos ou qualquer conteúdo jurídico.
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar suas solicitações e consultas jurídicas
- Gerenciar sua conta e assinatura
- Enviar comunicações relevantes sobre o serviço
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Seus Dados NÃO São Usados para Treinamento de IA
Garantimos expressamente que:
- ✓Nenhum dado inserido no Juriscópio é utilizado para treinar modelos de IA
- ✓Seus documentos e consultas autenticadas não são expostos publicamente. Na Contraprova Express, o texto enviado não é exibido, mas o resumo derivado fica acessível a quem tiver o link por até 30 dias
- ✓O processamento ocorre apenas para fornecer o serviço solicitado
- ✓Solicitamos processamento sem armazenamento de resposta. Provedores podem manter logs temporários de segurança e prevenção de abuso, conforme seus termos
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Stripe: Para processamento de pagamentos
- Provedores de IA: Para processamento de linguagem natural. As chamadas compatíveis desativam o armazenamento de resposta, sem excluir retenções temporárias obrigatórias de segurança e prevenção de abuso
- Vercel: Para hospedagem e infraestrutura
- Google: Para análise opcional de campanha por meio do Google Tag Manager e Google Analytics
- Meta: Para medição opcional de eventos comerciais por meio do Meta Pixel e da Conversions API
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas:
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Acesso restrito aos dados por equipe autorizada
- Logs de auditoria para monitoramento de segurança
- Infraestrutura em nuvem com certificações de segurança
7. Retenção de Dados
- Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Histórico de conversas: Mantido até exclusão pelo usuário ou encerramento da conta
- Documentos enviados: Podem ser excluídos a qualquer momento pelo usuário
- Logs de sistema: Mantidos por até 12 meses para fins de segurança
- Parâmetros de campanha: Mantidos no navegador por até 30 dias após o consentimento
- Contraprova Express: A partir de 30 dias, o texto e o resultado detalhado são removidos; permanecem apenas métricas técnicas e agregáveis, sem o conteúdo jurídico. Até a remoção, o resumo derivado pode ser consultado por quem tiver o link; a página solicita não indexação e não envia a URL como referência em links externos, mas o link não funciona como controle de acesso
- Após encerramento da conta, dados são excluídos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se a determinados tratamentos de dados
- Informação: Saber com quem seus dados são compartilhados
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter sua sessão de login ativa
- Lembrar suas preferências
- Manter o código de indicação informado pelo visitante, quando aplicável
Vercel Analytics, Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel são carregados somente após seu consentimento para análises opcionais. O Google Analytics é carregado pelo Google Tag Manager. A escolha não afeta os cookies essenciais nem as funções do serviço. Ao aceitar, podemos guardar os parâmetros UTM acima por 30 dias no navegador para atribuir eventos permitidos à campanha. Não coletamos nem enviamos gclid como parâmetro próprio.
O código de indicação pode ser usado para aplicar benefícios comerciais vinculados a uma indicação. A criação de identificador de visitante, o registro de visita, conversão ou lead de indicação dependem do consentimento para análises. Ao revogar, interrompemos a coleta e o envio futuro, removemos cookies conhecidos de análise, incluindo _fbp e _fbc quando acessíveis pelo navegador, dados locais de atribuição e identificadores analíticos, preservamos o código funcional de indicação e recarregamos a página. A revogação não apaga retroativamente registros já enviados a fornecedores, inclusive os dados UTM já incluídos na metadata do Stripe.
10. Transferência Internacional
Alguns fornecedores de infraestrutura, análise, inteligência artificial e pagamentos podem tratar dados em outros países. Quando isso ocorrer, adotamos as garantias contratuais e medidas de segurança aplicáveis para proteger os dados, nos termos da LGPD.
11. Menores de Idade
O Juriscópio é destinado a profissionais do direito e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.
12. Alterações na Política
- Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento
- Alterações significativas serão comunicadas por e-mail
- O uso continuado após alterações constitui aceitação
- A versão atualizada estará sempre disponível nesta página
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: suporte@juriscopio.com.br
14. Legislação Aplicável
- Esta política é regida pela legislação brasileira
- Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
- Foro da comarca de Curitiba para resolução de conflitos